Konsultasi awal adalah percuma. Firma akan membincangkan situasi pelanggan dan memberi anggaran kos sebelum apa-apa komitmen dibuat.

Tempoh berbeza mengikut jenis kes dan sama ada ia dipertikaikan atau tidak. Selepas konsultasi, firma akan memberi anggaran tempoh berdasarkan situasi sebenar.

Bagi sesetengah prosiding, kehadiran pelanggan diperlukan. Peguam akan memaklumkan awal dan mendampingi pelanggan sepanjang proses tersebut.

Ya. Setiap konsultasi dan dokumen pelanggan dikendalikan secara sulit sepenuhnya mengikut etika guaman.

Yuran diterangkan dengan jelas selepas konsultasi, mengikut skop kes. Tiada caj tersembunyi.

Boleh. Pelanggan boleh WhatsApp firma untuk pertanyaan ringkas, dan peguam akan membalas dalam masa 24 jam waktu bekerja.

Boleh jika perkhidmatan tersebut disediakan oleh firma. Pihak firma akan menentukan sama ada semakan melalui telefon atau video sesuai, atau pelanggan perlu hadir ke pejabat.

Terangkan situasi dan status semasa secara ringkas. Peguam akan mengenal pasti isu utama, dokumen yang diperlukan dan pilihan tindakan berdasarkan maklumat awal.

Ia bergantung pada jenis permohonan dan fakta kes. Ketidaksetujuan pasangan tidak semestinya menghalang semua tindakan, tetapi nasihat khusus hanya boleh diberi selepas semakan.

Hubungi firma segera dan nyatakan tarikh, mahkamah serta nombor kes jika ada. Jangan abaikan notis atau arahan mahkamah.

Tidak semestinya. Hubungan peguam–klien dan skop lantikan hanya bermula selepas firma bersetuju menerima kes serta dokumen lantikan yang diperlukan disempurnakan.

? Tidak. Hasil bergantung pada fakta, bukti, undang-undang dan keputusan mahkamah. Firma boleh menerangkan pilihan dan strategi, tetapi tidak wajar menjamin sesuatu keputusan.